lauantaina, huhtikuuta 21, 2012

Tilausvarsaprosessi

Varsan tilaaminen meiltä on mahdollista, mutta se vaatii oman prosessinsa. Prosessikuvaus on tällainen:

  1. Tilaaja ottaa meihin yhteyttä mielellään mailitse ja kertoo haluavansa tilausvarsan rodusta x
    a. jos tilaaja ei ole päättänyt vanhempia, hän voi pyytää meiltä apua vanhempien valintaan. Tällöin tulee esittää joitain kriteereitä: suvun pituus, lajipainotus, jokin tietty nimi tulee olla suvussa tai ei saa olla jne
    b.jos tilaaja on jo valinnut vanhemmat, hän ehdottaa niitä meille
    c.jos tilaaja haluaa ulkopuolisen oriin astuvan meidän tamman, tulee hänen hoitaa sopimiset kuntoon oriinomistajan kanssa
    d. mielellään tässä vaiheessa tulisi ilmoittaa sukupuoli- ja nimitoiveet
    e. olisi kiva myös nähdä mille tallille varsa on menossa ja mihin käyttöön
  2. Me lähetämme paluupostissa vastauksen, jossa ovat seuraavat asiat:
    a. onnistuuko tilausvarsa (yleensä onnistuu)
    b. jos tilaajalla ei ole molempia vanhempia valittuna, lähetämme listan meidän mielestämme sopivista vanhemmista tilaajan toiveiden mukaan
    c. jos tilaajan haluama yhdistelmä ei sovi jostain syystä, yleensä tarjoamme jotain vastaavantyyppistä yhdistelmää vanhemmiksi
    d. varsan tulevan syntymäpäivän
    e. mahdolliset varoitukset väristä
    f. jos tilaaja on esittänyt vanhemmat, jotka sopivat sekä sukupuolitoiveen, lähetämme jo tässä vaiheessa varsan tiedot (ks. kohta 4)
    g. jos tilaaja on esittänyt nimitoiveen, kerromme myös onnistuuko se vai onko nimi jo käytössä tai muuten vain sopimaton meidän mielestä
  3. Tilaajan tulee vastata esitettyihin kysymyksiin ja selkeästi ilmaista toivotut vanhemmat varsalle ja sukupuolitoive ellei tätä ole tehty jo kohdassa 1
  4. Lähetämme varsan perustiedot mailitse, usein jo ennen varsan syntymää. Perustiedoissa on yleensä useampi nimivaihtoehto, ellei tilaaja ole esittänyt sopivaa nimiehdotusta (kohta 2g), sukupuoli, rotu, syntymäaika ja maininta ikääntymismenetelmän vapaudesta, värivaihtoehdot, säkäkorkeus aikuisena, lajipainotus, vanhemmat linkkeineen ja kasvattaja
  5. Tilaaja lähettää varsan sivujen osoitteen meille, kun saa ne tehtyä

Jos yksikin kohta (tietyin poikkeuksin lukuunottamatta kohtaa 4) jää puolitiehen tai tekemättä, koko prosessi epäonnistuu eikä varsaa tule. Ja painotan tässä sitä, että todellakin vanhemmat ja varsan sukupuoli tulee ilmoittaa selkeästi. "Ihan sama" tai "joku vaan" eivät käy vastauksiksi, sillä olen vuosien mittaan törmännyt pikkuisen liian monta kertaa siihen, että ihan sama ei olekaan sitten ihan sama. Ensin sanotaan, että sukupuoli on ihan sama, joten päätän että on vaikka tammavarsa ja sitten halutaan kuitenkin ori. Tai että isäksi joku suvuton ori rodusta x ja sitten haikaillaankin jotain toista kuin mitä minä olen ehdottanut.

Tämä prosessi vaatii aikamoista postienlähettelyä, joten kaikkien kannalta olisi helpointa, jos heti ensimmäisessä postissa tilaajalla olisi tiedossa sopivat vanhemmat (ei liian läheistä sukua toisilleen) ja sukupuoli, jolloin voisin yleensä jo paluupostissa lähettää varsan tiedot ja sitten tilaaja lähettäisi varsan sivun meille. Tietenkin ymmärrän, että Ionicissa ja GA:ssa on paljon hevosia ja varsinkin suurista roduista (ahaltek, tersk, arabi, knabstrup) voi olla vaikeaa valita sopivaa paria vanhemmiksi, kun hevosia on satoja. Siksi me tarjoamme ylipäänsä apua siinä, jos haluaa varsalta jotain tiettyä asiaa, koska luultavasti me tunnemme oman hevoslaumamme parhaiten ja osaamme poimia sieltä ne parhaat palat esitteille.

Jossain määrin sama prosessi toimii myös niihin, kun halutaan ostaa sivuton kasvatti: siinä vain ei päätetä niitä vanhempia, kun ne on päätetty jo valmiiksi. Joskus myös sukupuoli ja nimi on jo päätetty, muttei aina. Tällaisissakin tapauksissa lähetämme ostajalle varsan tiedot mailitse ja jäämme odottelemaan sivuja.

Toivoisimme samanlaista prosessia myös silloin, kun me ostamme kasvatteja tai tilaamme varsoja. Liian usein se jää jotenkin puolitiehen, kasvattaja sanoo että joo, voit päättää nimen ja sukupuolen ja syntymäpäivän itse, ihan sama (mutta sitten tuleekin rutinaa jos päätän "väärin"). Ne jäävät helposti päättämättä ja varsa puolitiehen eli se ei saa koskaan sivuja. No, me yleensä emme tarvitse tietoa säkäkorkeudesta, me määritämme sen joko johonkinin vanhempien säkäkorkeuksien väliin tai jos ne ovat epärealistiset, määritämme sen rodulle sallitun/tyypillisen korkeuden tuntumaan. Me haluamme kuitenkin yleensä vapauden päättää väri itse, koska haluamme noudatella realistista periytymistä myös ostovarsojen kanssa.

Niin että jos tuntuu siltä, että tilaamamme/varaamamme varsa ei oikein saa sivuja koskaan, niin laitapa otuksen tarkat tiedot meille mailissa. Saattaa alkaa tapahtua jotakin.

-S

Ei kommentteja: